Assertividade é uma forma importante de habilidade de comunicação. Ter assertividade significa ser capaz de expressar opiniões de forma eficaz e manter uma perspectiva pessoal, respeitando os direitos e as diferentes crenças dos outros. Ser alguém que se comporta de forma assertiva pode aumentar sua autoconfiança, de modo que você também seja respeitado por aqueles ao seu redor. Isso é importante no gerenciamento do estresse, especialmente ao lidar com negociações difíceis. Existem indivíduos que possuem essa característica assertiva como um traço natural. Mas se você não for um deles, a capacidade de ser assertivo pode ser aprendida.
Assertividade é um ponto importante para dominar a comunicação
A comunicação assertiva é uma forma de falar que se caracteriza pela firmeza, mas ainda assim respeita a outra pessoa. Além de eficaz, esse estilo de comunicação também é diplomático. A assertividade mostra que a pessoa é capaz de defender um argumento, expressando pensamentos e sentimentos. Uma pessoa assertiva também demonstra preocupação com os direitos dos outros e tem capacidade de resolver conflitos, sem se tornar agressiva. Assim, a mensagem veiculada pode ser recebida de forma clara, sem provocar resposta negativa do interlocutor.A assertividade pode ser treinada por meio dessas etapas
Como assertividade é algo que pode ser aplicado como habilidade de comunicação, basicamente, essa habilidade pode ser aprendida. Aqui estão 10 etapas que você pode aprender a ser mais assertivo e sensível em sua comunicação.1. Tome uma decisão a seu favor
Ao tomar uma decisão, leve em consideração o impacto em sua posição atual e, claro, não interfira nos direitos dos outros2. Respeite os outros
Lembre-se de respeitar as outras pessoas ao expressar seus pensamentos, desejos ou opiniões.3. Escuta ativa
Tente entender o ponto de vista da outra pessoa e não interrompa a explicação dela.4. Ouse expressar diferenças de opinião
A sua opinião pode ser diferente da opinião de outras pessoas. Isso é normal, mas nem sempre significa que você está certo e outra pessoa errada. [[Artigo relacionado]]5. Seja honesto
Fale honestamente, sem acusar ou fazer a outra pessoa se sentir culpada6. Mantenha a calma
Prenda a respiração, olhe nos olhos da outra pessoa, mantenha a expressão relaxada e fale em um tom de voz normal.7. Posicione a outra pessoa como um amigo
Tente ver a outra pessoa como um amigo, não como um inimigo. Isso não significa que você deva concordar com a opinião dele. Você ainda pode expressar suas diferenças de opinião a pessoas que têm outros pontos de vista, sem ódio.8. Pratique com as pessoas mais próximas de você
Comunique-se de forma assertiva com amigos ou pessoas mais próximas. Também preste atenção à linguagem corporal e à escolha das palavras.9. Use pronomes de primeira pessoa
Diga declarações que contenham a frase "Eu acho" ou "Eu acho". Evite frases agressivas com “Você sempre” ou “Você nunca”.10. Seja paciente
Treinar-se para ser assertivo certamente leva tempo. Mas com paciência e prática, você pode ser assertivo em sua comunicação. [[Artigo relacionado]]Essas coisas podem impedir você de ser assertivo
Aprender os truques de ser assertivo é uma obrigação. No entanto, isso traz desafios. Existem vários tabus ao estudá-lo, que são os seguintes:1. Sempre concorde com a opinião dos outros:
Alguém que tem um caráter passivo, tende a parecer relutante ou tímido em expressar opiniões. Indivíduos com essa atitude geralmente ficam longe de conflitos e optam por sempre concordar com as decisões e opiniões dos outros. Mesmo que pudesse ser uma decisão que seria prejudicial para ele. Por exemplo, concordar com tarefas adicionais que realmente ocupem tempo com a família. Esse comportamento passivo também pode desencadear problemas de saúde física e mental, incluindo:- Estresse
- Ódio
- Raiva
- A sensação de ser uma vítima
- O desejo de vingança
2. Atitude agressiva
Essa atitude agressiva pode ser prejudicial a você e ao meio ambiente. O comportamento agressivo pode ser na forma de palavras ásperas, xingamentos e até mesmo violência física e destruição de objetos. Isso é uma violação dos limites sociais, pode ferir o físico e os sentimentos de outras pessoas.Indivíduos com um caráter agressivo geralmente:
- Inquieto e irritado
- Agindo sem pensar (impulsividade)
- Dificuldade em controlar o comportamento
- É difícil perceber que seu comportamento é inaceitável para os outros